Es importante que usted tome en cuenta las siguientes políticas de envío:

 

- Todos nuestro arreglos se elaboran a base de pedidos para garantizar la frescura de los mismos.

 

- Realizamos envios a domicilio en todo el área de los altos mirandinos y metropolitana con una tarifa adicional por flete.

 

- Los arreglos frutales son únicos y hechos a mano por lo que es imposible que existan dos idénticos, se realiza todo el esfuerzo posible para que coincidan al máximo con las fotos y descripciones del producto, pueden que existan pequeñas variaciones pero la calidad y el concepto del producto están siempre garantizados.

 

- Nuestros envíos pueden entregarse el mismo día de haber hecho la compra, EN OCASIONES ESPECIALES COMO DIA DE SAN VALENTIN, DIA DE LAS MADRES O TEMPORADA BAJA EN FRESAS, le pedimos que realice su pedido con la mayor anticipación posible, en tal caso no podemos garantizar la entrega a tiempo.

 

- Trabajamos de Lúnes a Sábado de 9:00 am a 5:00 pm, domingos y feriados realizamos envíos si se realiza el pedido con varios días de anticipación.

 

- No nos hacemos responsable  si el servicio de entrega no puede realizarse debido a errores en la direccion, falta de informacion y/o puntos de referencia proporcionados por el cliente o la ausencia de personas que puedan recibir el arreglo, en este caso nuestro equipo se comunicara con el cliente a través de los números de teléfono suministrados por el mismo en el registro, luego de haber agotado todas la vías de comunicación, y de no obtener respuesta por parte del cliente, el arreglo se enviará nuevamente a la tienda, donde el cliente podrá retirarlo personalmente o enviar a una persona para este fin, en caso de que desee que la empresa envíe el arreglo por segunda ocasión, el cliente deberá cancelar nuevamente el monto correspondiente al envio.

 

- Los Tiempos de Entrega son estimados y estan sujetos a la disponibilidad y al numero de pedidos pendientes por despachar.

 

- No nos hacemos responsable si el servicio de entrega no puede realizarse debido a razones de fuerza mayor ajenas a la empresa (eventos naturales, manifestaciones, etc). En este caso el arreglo sera devuelto a la tienda y se intentara realizar la entrega hasta lograrlo, sin recargo adicional para el cliente.